Hoe Happy Rent 30% meer omzet en structureel efficienter werd met Rentpro

30% omzetgroei zonder te adverteren! (2022–2023)
Door samen met Rentpro te focussen op belangrijke onderdelen van SEO scoren we organisch hoog in Google, zelfs zonder te adverteren steeg onze omzet met 30%! Rentpro zorgde voor de technische optimalisaties en is nauw betrokken bij de nieuwste ontwikkelingen (van technische ontwikkelingen op IT gebied tot psychologische onderdelen m.b.t. marketing) om de vindbaarheid en conversie te verhogen. Waar wij zelf konden focussen op betere content en sterke partners zorgde dit samen voor een krachtige en betere aanwezigheid in zoekmachines.

Rentpro bespaart ons 1 FTE!
Waar we vroeger gemiddeld 20 E-Mail op- en neer stuurden naar een klant voordat een boeking helemaal rond was, bestellen klanten nu direct online en hoeven we niet 20 keer op- en neer te mailen om te vragen naar beschikbaarheid op een datum, tel. nr, tijdstip, afleveradres, contactpersoon, etc. Veel klanten bestellen rechtstreeks op onze website wat een hoop administratieve rompslomp en kosten bespaart.

Dankzij Rentpro geen ontevreden klanten meer!
Wat is het meest vervelende om te horen als je weken geleden een springkussen voor je bruiloft of verjaardag van je kind hebt gereserveerd? Dat de verhuurder de dag van te voren aankomt met de mededeling “sorry maar ik heb hem dubbel verhuurd, ik heb het springkussen toch niet beschikbaar”. In alle hectiek van het runnen van je business maken we als mens altijd wel eens een fout en zie je al snel in je excelbestand die ene bestelling over het hoofd wat kan leiden tot boze klanten die toch echt dat Unicorn springkussen aan hun dochter beloofd hadden. Wij worden meerdere keren per jaar gebeld door klanten die elders gehuurd hebben en last minute nog met spoed op zoek zijn naar een oplossing. Dankzij het waterdichte boekingssysteem van Rentpro komt dit bij ons gelukkig nooit voor!

De gemiddelde orderwaarde is meer dan verdubbeld!
Bestelden klanten in 2018 en 2019 gemiddeld per bestelling voor ca. € 200, ligt de gemiddelde omzet per order vanaf 2023 rond de € 480 per bestelling. Door Rentpro te gebruiken hebben we veel meer inzicht in data die we kunnen inzetten om ons productaanbod te optimaliseren. In het Rentpro-dashboard zien we waar websitebezoekers op zoeken in onze webshop, waardoor we kunnen investeren in producten waar daadwerkelijk vraag naar is.

Door te werken met de in Rentpro geïntegreerde betaalterminal worden ook de betalingen nu veel efficiënter en sneller afgehandeld.