024 - 359 259 4
AL SINDS 1999 VOOR VERHUURBEDRIJVEN
Verhuursoftware
Reken af met losse systemen
Van order en planning tot pakbon, retour en factuur.
Rentpro brengt je dagelijkse verhuurproces bij elkaar.
- Voorkom dubbele boekingen
- Stop met 's avonds je administratie bijwerken
- Eén keer invoeren, overal bijgewerkt
- Sinds 1999
- 100% voor verhuur
- Persoonlijke support en advies
- NL-talig
Planning en beschikbaarheid
Zie direct wat wanneer beschikbaar is
Offertes en facturen
Snel en professioneel verwerkt
Transport en bezorging
Plan ritten en stuur ze naar je chauffeur
Overal toegang
Op kantoor, in het magazijn en onderweg
ÉÉN SYSTEEM, ÉÉN DATABASE
Webshop en verhuursoftware zijn bij Rentpro
nooit twee losse systemen geweest
Niet iedere verhuurorder begint in een webshop. Een klant belt, mailt of staat aan de balie. Of bestelt juist online. In Rentpro komen al die orders bij elkaar.
Rentpro begon met webshops voor verhuurbedrijven. Vanuit de dagelijkse praktijk van verhuur groeide daar stap voor stap de verhuursoftware omheen die Rentpro nu is.
De webshop is daardoor geen losse voorkant die aan verhuursoftware is gekoppeld. Webshop en verhuursoftware werken vanuit dezelfde database. Voer je zelf een order in, dan verandert de online beschikbaarheid direct. Komt er 's avonds een webshoporder binnen, dan staat die meteen in dezelfde planning waar je team de volgende ochtend mee werkt.
Je hebt één aanspreekpunt voor je verhuursoftware, webshop en de ondersteuning daaromheen.
ZES JAAR OP RIJ MKB PROOF
Van order tot retour: alles bij elkaar
Een klant belt, stuurt een WhatsApp, staat aan de balie of vraagt eerst om een offerte. Voor Rentpro maakt dat niet uit. Uiteindelijk komt iedere order in hetzelfde systeem terecht.
Vanuit daar werk je verder met dezelfde gegevens. Je maakt een offerte, plant de order, zet de pakbon klaar, regelt transport, verwerkt de retour en maakt de factuur. Zonder dezelfde informatie steeds opnieuw te hoeven invoeren.
Een klant belt en je voert de order zelf in? De artikelen staan direct in de planning en de beschikbaarheid wordt bijgewerkt. Zo weet je wat er wanneer beschikbaar is en voorkom je dubbele boekingen.
Een klant vraagt eerst om een offerte? Die maak je in ongeveer een minuut, in je eigen huisstijl. Je ziet de beschikbaarheid, kunt borg en transport meenemen en waar nodig producten inhuren. Je klant kan de offerte vervolgens online bevestigen, waarna je ermee verder werkt als order.
Loopt de praktijk een keer anders dan het systeem verwacht? Dan zit je niet vast aan “computer says no”. Je kunt prijzen of beschikbaarheid handmatig aanpassen, een uitzondering maken of een inhuurproduct inzetten als je eigen voorraad niet toereikend is. Want in verhuur is niet iedere order standaard.
Zodra de order er staat, neemt Rentpro het administratieve werk van je over. De planning en beschikbaarheid zijn bijgewerkt, de bevestiging gaat naar de klant, de pakbon staat klaar en de factuur wordt aangemaakt. Is er online betaald, dan wordt dat bij de order verwerkt en kan de factuur als betaald naar de klant. Met een optionele boekhoudkoppeling gaat de definitieve factuur vervolgens automatisch door naar je boekhoudprogramma.
Dat scheelt enorm veel handwerk, fouten en administratieve rompslomp. Misschien nog belangrijker: je hoeft niet meer 's avonds je administratie bij te werken.
Afspraken per klant kun je ook meenemen. Denk aan vaste kortingen, geen borg of bestellen op factuur. Zo kun je voor vaste klanten andere afspraken gebruiken dan voor een nieuwe klant die direct online bestelt en betaalt.
En als klanten wél zelf online bestellen?
-
Dan werkt hetzelfde proces gewoon door. Zodra je klanten ook online laat bestellen, hoef je daar bij Rentpro geen tweede systeem naast te zetten. De webshop is onderdeel van dezelfde verhuursoftware. Een online bestelling staat daardoor meteen tussen je andere orders en werkt direct door in je planning en beschikbaarheid.
-
Ook voor zakelijke verhuur kan de webshop juist een praktisch B2B-inkoopkanaal zijn. Een vaste klant die precies weet wat hij nodig heeft, hoeft niet voor iedere bestelling te bellen of te mailen, terwijl je persoonlijk contact houdt waar dat wél nodig is.
-
Wordt er 's avonds besteld terwijl jij thuis op de bank zit? Dan heeft de klant zijn bevestiging al ontvangen, staat de order in je planning en is de beschikbaarheid bijgewerkt. Ook een groot deel van de administratie is dan al gedaan. De volgende ochtend hoef je niet eerst webshoporders over te typen. Je kunt gewoon verder waar Rentpro al voor je is begonnen.
-
En andersom werkt het net zo. Verhuur je overdag telefonisch het laatste beschikbare exemplaar, dan weet je webshop dat ook. Zo voorkom je dat je online iets verhuurt wat eigenlijk al weg is.
-
Je hoeft dus niet te kiezen tussen persoonlijk contact óf online bestellen. Telefoon, WhatsApp, balie, offerte en webshop kunnen gewoon naast elkaar bestaan. Jij bepaalt welke klanten en welke orders je online wilt laten verlopen.
Wat kun je met de Rentpro verhuursoftware?
Van het moment dat een klant je vindt tot de laatste administratieve stap: hieronder zie je wat je in Rentpro kunt regelen.
Niet ieder verhuurbedrijf gebruikt alles op dezelfde manier. Welke onderdelen belangrijk zijn, hangt af van wat je verhuurt en hoe je bedrijf werkt.
Orders, klanten & offertes
Van eerste aanvraag tot afgeronde verhuurorder, zonder dezelfde gegevens steeds opnieuw in te voeren.
- Orders
- Offertes
- Klantenkaart
CRM · Klantcontacten · Orderstatussen · Klantafspraken · Online offerte bevestigen
Zie bij een klant zijn orders, offertes en facturen bij elkaar en leg vast wie wat met de klant heeft besproken.
Planning & beschikbaarheid
Zie wat wanneer beschikbaar is en bekijk je verhuur vanuit de planning die bij jouw werk past.
- Productplanning
- Order planning
- Week planning
Productvoorraad · Beschikbaarheid · Huur- en reserveringsperiode · Inhuur
Prijzen, borg & verhuurvoorwaarden
Laat Rentpro automatisch de juiste huurprijs berekenen voor de gekozen periode en afspraken.
- Verhuur termijnstaffels (prijzen per periode)
- Seizoenstarieven
- Borg
Verzekeringen · Klantkortingen
Magazijn, uitgifte & retour
Weet wat klaar moet staan, wat is meegegeven en wat weer terug moet komen.
- Pakbonnen
- Magazijnoverzicht
- Barcode scanner
Uitgifte · Retour · Productleveringsstatus · Voorraad
Transport & routes
Van transportkosten bij de order tot de route die morgen op de telefoon van je chauffeur staat.
- Transportkosten op basis van postcode
- Transport planning
- Routes
Voertuigen · Chauffeurs · Bezorging & afhalen · Beheer app
Facturen, betalingen & administratie
Laat facturatie en betalingen met de order meelopen, in plaats van ze achteraf opnieuw te moeten verwerken.
- Facturen
- iDEAL | Wero en andere online betaalmethoden
- Pin
Contant · Op factuur · Betaalstatus · Borg innen & retourneren · Boekhoudkoppelingen · Peppol
Online vooruitbetalen is niet verplicht. Jij bepaalt welke betaalwijzen je aanbiedt.
Inzicht, marketing & groei
Zie welke producten goed lopen, waar je vaak nee verkoopt en waar klanten in je webshop naar zoeken.
- Management statistieken
- Omzet
- Productprestaties
Nee-verkoop · Zoekgedrag · Productscore · Marketing & sales · Conversie
Ook onderweg toegang tot Rentpro
Belangrijke order- en transportinformatie gaat mee naar magazijn, chauffeur of locatie.
- iOS & Android app
- Orders
- Klanten
Beschikbaarheid · Transportroutes · Navigatie · Foto's · Digitale handtekening
Verhuur webshop
Laat klanten zelf bestellen met dezelfde prijzen, beschikbaarheid en afspraken waarmee jij in Rentpro werkt.
- Beschikbaarheid
- Alternatieve producten
- Productsets & opties
Borg · Transport · Online betalen · Klantaccounts · Kortingen
Ook het beheer van je webshop gebeurt gewoon vanuit Rentpro.
Meer over de Rentpro verhuur webshop →Nieuwe ontwikkelingen gaat Rentpro niet uit de weg. Zo hebben wij in samenwerking met Rentpro een barcode scansysteem ontworpen zodat wij al onze goederen kunnen scannen bij uitgave en bij retour komen van de producten.
Verhuurcity
Vraag naar de demo om te zien hoe gebruikersvriendelijk het systeem werkt.
Werken in de cloud, zonder technisch gedoe
Rentpro draait volledig in de cloud. Je hoeft zelf geen software te installeren of backups te maken en kunt vanaf iedere locatie met Rentpro werken.
Ook achter de schermen nemen we het technische beheer serieus. We maken regelmatig backups van de database en besteden doorlopend aandacht aan de beveiliging van Rentpro. Daarbij kijken we niet alleen zelf kritisch naar mogelijke kwetsbaarheden, maar hebben we onze beveiliging ook extern laten testen en de aanbevelingen daaruit doorgevoerd.
Zo hoef jij je niet bezig te houden met servers, updates, backups en technische beveiliging, maar kun je je gewoon richten op je verhuurbedrijf.
PERSOONLIJK CONTACT
Michael van Helden
Wil je weten of Rentpro bij jullie manier van werken past? Bel of mail me gewoon. Dan kijken we samen waar jullie verhuurbedrijf het meeste aan heeft.
Nieuwsgierig waar we aan werken? Lees onze visie op AI voor verhuurbedrijven.
100% voor verhuur zit juist in de details
Een planning, offerte of factuur kan bijna ieder softwarepakket maken. Het verschil zit in wat er daarna met de informatie gebeurt.
In verhuur zijn het vaak kleine details die bepalen of een order soepel door je bedrijf loopt of onderweg alsnog handwerk oplevert. Bij tientallen of honderden orders bepalen juist die details hoeveel tijd, fouten en frustratie er overblijven.
Een opmerking komt terecht waar hij nodig is
Zet een klant bij zijn bestelling dat de chauffeur een half uur voor aankomst moet bellen? Dan wil je die informatie niet ergens diep in een webshoporder terug moeten zoeken. Rentpro neemt relevante orderinformatie mee naar de plekken waar je ermee werkt: bij de order, in de communicatie met de klant en op de (digitale) pakbon.
Zo hoeft informatie niet steeds opnieuw te worden overgenomen en is de kans kleiner dat iemand onderweg iets belangrijks mist.
“30 minuten voor aankomst bellen”
Huurperiode is niet altijd reserveringsperiode
Een klant huurt een product tot zaterdag, maar brengt het pas maandag terug? Dan hoeft dat niet hetzelfde te zijn.
In Rentpro kan de huurperiode bepalen wat de klant betaalt, terwijl de reserveringsperiode bepaalt hoe lang het product voor de planning bezet blijft.
Zo verhuur je het zondag niet per ongeluk opnieuw, zonder je klant automatisch een extra huurdag te berekenen.
Borg terug zonder zoekwerk
Komt alles compleet en netjes retour? Bij een gekoppelde online of pinbetaling kun je de borg vanuit de order terugbetalen.
Je hoeft dan niet eerst een rekeningnummer op te zoeken, je bankomgeving te openen of in Mollie naar de juiste betaling te zoeken.
De borg hoort bij de order en kan vanuit diezelfde order weer worden afgehandeld.
Eén factuurnummering, ongeacht waar de order begon
Een order kan via de webshop binnenkomen, aan de balie ontstaan of beginnen als offerte. Voor je facturatie komt hij uiteindelijk in hetzelfde proces terecht.
Daardoor kunnen je facturen gewoon in één opvolgende nummering doorlopen, ongeacht via welk kanaal de verhuur begon.
Dat is wat 100% voor verhuur in de praktijk betekent.
Veel van dit soort details zijn ontstaan doordat we jarenlang zagen waar verhuurders in de praktijk tegenaan liepen.
Bekijk je verhuurplanning zoals jij hem nodig hebt
De ene keer wil je weten of een bepaald springkussen volgend weekend nog beschikbaar is. Een andere keer wil je zien welke orders zaterdag klaar moeten staan of wat er vandaag terugkomt. Daarom heeft Rentpro verschillende manieren om naar dezelfde verhuurplanning te kijken.
Productplanning, order planning, weekoverzichten en magazijnoverzichten laten ieder een ander deel van je verhuur zien. Zo kijkt iemand die een order aanneemt naar andere informatie dan iemand die in het magazijn spullen klaarzet.
Voeg je een product toe aan een bestaande order? Dan zie je direct de beschikbaarheid voor precies die orderperiode. Zo kun je tijdens het maken of aanpassen van een order al zien wat er nog vrij is en waar je eventueel een alternatief of inhuurproduct nodig hebt.
Voorbeeld product agenda in back-office
Voorbeeld order agenda in back-office (door te klikken op een order of balk zie je extra order informatie)
Van transportplanning naar de route van je chauffeur
Morgen zes leveringen en drie retouren? In de transportplanning zie je welke ritten gepland moeten worden en verdeel je ze over je voertuigen. Je kunt een order aan een voertuig koppelen, de volgorde bepalen en zien hoe de route eruitziet.
Daarbij kun je onder andere rekening houden met chauffeur, voertuig, vertrektijd en de tijd die een levering of retour op locatie kost. Ook een losse rit, bijvoorbeeld om ergens materiaal op te halen, kun je in de planning meenemen.
Zo wordt transport geen losse lijst naast je verhuurplanning, maar onderdeel van dezelfde orderstroom.
Voorbeeld Transportplanner in back-office. Plan routes per dag per voertuig, koppel ze aan chauffeurs en zet ze klaar voor de dagplanning in de Rentpro app.
Transportkosten die passen bij de order
Ook de transportkosten kun je laten aansluiten op de praktijk. Op basis van de postcode kan Rentpro de afstand berekenen en daar volgens jouw instellingen een transporttarief van maken.
Denk aan een starttarief, kilometertarief, enkele reis of meerdere rijbewegingen en eventueel een maximumtarief. Ook het type product kan verschil maken: een steiger in een busje vraagt iets anders dan een zware machine op een dieplader.
Zo hoeft transport geen reden te zijn om voor iedere order eerst handmatig een prijs te berekenen of een offerte te maken.
En zit je bezorgplanning voor zaterdag vol? Dan kun je de bezorgmogelijkheid dichtzetten, terwijl klanten nog wel kunnen bestellen als ze hun order zelf afhalen.
De volgende ochtend weet je chauffeur waar hij naartoe moet
De volgende ochtend ziet de chauffeur op zijn telefoon hoe laat hij vertrekt, welk voertuig hij heeft en waar hij als eerste naartoe moet.
Vanuit de Rentpro app heeft hij de relevante order- en routeinformatie bij zich. Hij kan vanuit de rit navigeren of de klant bellen en bij aflevering bijvoorbeeld foto's toevoegen of de klant digitaal laten tekenen.
Foto's en handtekeningen worden bij de order bewaard. Zo hoef je achteraf geen losse papieren of bestanden opnieuw bij elkaar te zoeken.
iOS App
Handtekening op smartphone (op locatie) laten zetten en direct in te zien in back-office
De app is gratis te downloaden in de Apple App Store en de Google Play Store.
De kans is groot dat we jouw vraag al eens eerder hebben gekregen
uitsluitend ontwikkeld voor verhuurbedrijven
“Kan een vaste klant zonder borg bestellen?”
“Wat als mijn eigen voorraad niet genoeg is?”
“Kan ik een uitzondering maken op de beschikbaarheid?”
Soms stelt een verhuurder tijdens een demo een vraag waarvan hij verwacht dat er maatwerk voor nodig is. In veel gevallen herkennen we de situatie meteen.
Rentpro wordt sinds 1999 uitsluitend voor verhuurbedrijven ontwikkeld. Daardoor beginnen we bij een nieuwe vraag zelden bij versie 1.0 van een idee. Veel oplossingen zijn door de jaren heen al meerdere keren aangepast, omdat iets wat op papier logisch leek in de dagelijkse verhuur toch omslachtig bleek, fouten veroorzaakte of het voor klanten onnodig moeilijk maakte.
Je profiteert van wat we in 27 jaar samen met andere verhuurbedrijven al hebben geleerd.
Heb je zo'n vraag, dan kijken we eerst hoe jouw proces werkt en waarom je het zo wilt doen. Vervolgens kijken we hoe we dat binnen Rentpro het slimst kunnen inrichten.
Soms betekent dat ook dat we laten zien waarom een oplossing die in eerste instantie logisch klinkt, in de praktijk minder handig werkt. Je hoeft het wiel niet opnieuw uit te vinden als we dezelfde uitdaging bij andere verhuurbedrijven al eerder hebben gezien.
Software is één ding. Hoe je hem inricht maakt het verschil.
Hoe ga je om met borg? Welke verhuur termijnstaffels gebruik je? Hoe bereken je transport? Wanneer laat je een klant betalen? En wat moet er automatisch gebeuren nadat een order binnenkomt?
We kijken daarbij niet alleen naar wat administratief het makkelijkst is. Ook je klant telt mee. Een proces kan intern perfect kloppen en toch onnodig lastig zijn voor iemand die bij je wil bestellen.
Eenvoud in het bestelproces is belangrijk voor je conversie. Dat zien we al jaren terug in het bezoekersgedrag op honderden verhuurwebshops. Iedere extra stap, vraag of verplichting kan intern logisch lijken, maar maakt bestellen voor je klant ook weer iets moeilijker.
Daarom kijken we bij de inrichting altijd naar beide kanten: wat heeft jouw organisatie nodig én hoe houden we het voor je klant zo eenvoudig mogelijk? Want een administratief perfect proces waar onderweg klanten afhaken, is uiteindelijk niet goed ingericht.
Tevens hebben wij ervaren dat Rentpro meedenkt en meekijkt waarbij zij hun kennis en ervaring m.b.t. goede webshops mee laten wegen in het onderbouwen van hun advisering.
Arma Machine Verhuur
Zie waar je kansen laat liggen
Meer orders is niet automatisch hetzelfde als een beter verhuurbedrijf. Misschien wil je groeien in het aantal orders, maar het kan net zo interessant zijn om meer over te houden aan de verhuur die je al hebt.
Rentpro helpt je daarom niet alleen bij het verwerken van orders. De informatie die tijdens je dagelijkse verhuur ontstaat, kan je ook helpen betere keuzes te maken. Welke producten worden het meest verhuurd? Waar verkoop je regelmatig nee? Welke verhuur kost relatief veel tijd? En als je een webshop gebruikt: waar zoeken bezoekers naar?
Zo zie je niet alleen wat er gebeurt, maar ook waar kansen liggen.
Voorbeeld dashboard beheeromgeving
Wat als je een product niet kunt leveren?
Is een populair product niet beschikbaar? Dan hoeft het gesprek met je klant niet meteen te stoppen. In de Rentpro webshop kun je alternatieve producten laten zien en je kunt binnen Rentpro werken met inhuurproducten als je eigen voorraad niet toereikend is.
Tegelijkertijd houdt Rentpro per product bij hoe vaak je nee verkoopt. Die informatie kun je eenvoudig in het systeem terugzien. Moet je bij hetzelfde product regelmatig nee verkopen, dan heb je concrete informatie om te beoordelen of extra voorraad interessant kan zijn.
Zo helpt Rentpro je op twee momenten: eerst om een order waar mogelijk toch door te laten gaan, en daarna om te zien waar je assortiment misschien structureel tekortschiet.
Soms vertelt een zoekopdracht je wat je volgende investering moet zijn
sleuvenfrees
Een van onze klanten zag in Rentpro dat “sleuvenfrees” opvallend vaak als zoekterm in zijn webshop voorkwam. Vreemd, want hij verhuurde helemaal geen sleuvenfrees.
Juist daarom was het interessant. Zijn bezoekers vertelden hem feitelijk welk product ze bij hem verwachtten te kunnen huren. We adviseerden hem er één aan te schaffen.
Een paar weken later was de sleuvenfrees een van zijn beter verhuurde producten en inmiddels had hij meerdere uitvoeringen aangeschaft.
Dat is wat inzicht interessant maakt. Niet nóg een grafiek, maar informatie waarmee je een betere beslissing kunt nemen.
Niet altijd méér verhuren, wel slimmer
Zit je agenda in het weekend eigenlijk al vol? Dan hoeft succes niet te betekenen dat je nóg meer orders moet verwerken.
Een springkussen moet je nog steeds klaarzetten, brengen en ophalen. Dan kan het interessanter zijn om meer uit diezelfde rit en hetzelfde verhuurmoment te halen dan om er nog een kleine order tussen te proppen.
Daar kan Rentpro ook bij helpen. In de webshop kun je precies op het juiste moment relevante opties aanbieden bij de producten die een klant op dat moment bestelt. Huurt iemand bijvoorbeeld een Easy Up tent, dan kun je daar direct passende zijwanden, verlichting of een koelkast bij aanbieden.
Zo kan succes ook betekenen: minder kleine orders, een hogere gemiddelde orderwaarde en meer verdienen met ongeveer hetzelfde aantal verhuurmomenten.
De up-sell mogelijkheid in de winkelwagen van kleine artikelen werkt echt te gek. Dit had Michael tijdens de installatiefase geadviseerd. Dit levert ons echt extra geld op.
YP Events
Ook je webshop zelf kan beter worden
Een goed product online zetten is meer dan een naam, prijs en foto invullen. Daarom geeft Rentpro ieder product een Productscore. Die laat zien hoe compleet je productinformatie is en waar je die nog kunt verbeteren.
Denk aan informatie die belangrijk is voor vindbaarheid, duidelijkheid en conversie. Zo wordt productbeheer niet alleen administratie, maar ook een manier om meer uit je bestaande assortiment te halen.
AI waar je er echt iets aan hebt
We geloven in AI, maar niet in AI om het AI te noemen. Nieuwe technologie wordt pas interessant als het je werk daadwerkelijk makkelijker maakt.
Zo kan Rentpro je nu al helpen bij het maken van productteksten op basis van informatie over het product. En we onderzoeken hoe we onze verhuurdata, praktijkkennis en AI steeds slimmer kunnen combineren om kansen en verbeterpunten zichtbaar te maken.
De techniek is daarbij niet het doel. Een verhuurbedrijf dat er iets aan heeft wel.
En soms zit de waarde niet in een nieuwe functie, maar in iemand die samen met je naar de cijfers kijkt en de juiste vraag stelt.
gemiddelde orderwaarde bij Happy Rent, van rond 2018/2019 naar 2023
Met Rentpro steeg de gemiddelde orderwaarde bij Happy Rent van circa €200 in 2018/2019 naar circa €480 vanaf 2023.
In welke branche zit jij?
Verhuur is niet één markt. Een springkussen boek je anders dan een minigraver, en honderd stoelen verhuur je anders dan één bus. Kies jouw branche en ontdek hoe Rentpro aansluit op jullie manier van verhuren.
Wat andere verhuurbedrijven merken als ze overstappen
Onze beste zakelijke investering tot nu toe!
Brisked werkte eerst met een zelfgebouwde combinatie van WordPress en WooCommerce. Voor de start voldeed dat, maar het werd al snel onoverzichtelijk en ze durfden niet te veel klussen aan te nemen uit angst voor fouten. Met Rentpro kwam er overzicht en kon het bedrijf de groei beter aan.
“Ik zou Rentpro niet aanbevelen aan andere verhuurbedrijven, anders worden het mijn concurrenten ;-)”
Minder administratie, en klanten zien per machine de actuele beschikbaarheid. Online boeken is bij hem een echte boeking en geen vrijblijvende reservering. Klanten die toch bellen verwijst hij naar de website, waar ze hun order zelf plaatsen. Dat levert hem naar eigen zeggen extra omzet op.
Benieuwd hoe Rentpro bij jullie zou werken?
Iedere verhuurder werkt anders. Daarom laten we je liever zien hoe Rentpro zou aansluiten op jullie dagelijkse praktijk dan dat we je vertellen dat één werkwijze voor iedereen de beste is.