024 - 359 259 4
Laat klanten zelf apparatuur reserveren. Weet wat er beschikbaar is. En houd grip op iedere set.
Verhuur je speakers, lichtsets, microfoons, DJ-apparatuur, silent-discosets of andere audiovisuele apparatuur? Dan bestaat een order zelden uit één apparaat. Bij die speakers horen statieven en kabels. Bij een draadloze microfoon horen een ontvanger en accessoires. En terwijl je een set klaarzet voor vanavond, wil een andere klant weten of diezelfde apparatuur zaterdag nog vrij is.
Rentpro brengt je webshop, reserveringen, voorraad, planning, transport en administratie bij elkaar. Zodat je minder tijd kwijt bent aan uitzoeken en nabellen, en meer orders kunt verwerken zonder dat je organisatie even hard hoeft mee te groeien.
Hoeveel uitzoekwerk zit er bij jullie tussen een aanvraag en een complete set?
Een klant vraagt om geluid voor een feest op zaterdag. Iemand kijkt na of de speakers vrij zijn. Dan de statieven. Dan de kabels. Misschien zit een deel van die spullen al in een andere order van datzelfde weekend. Daarna volgen de prijs, de huurperiode, de reservering, het klaarzetten, en na afloop de controle of alles ook echt terug is.
En hoeveel daarvan gebeurt bij jullie nog met een agenda, een lijst of gewoon uit het hoofd?
Zolang het rustig is, gaat dat prima. Maar in het seizoen wordt datzelfde uitzoekwerk het knelpunt. Dan zeg je een set toe die er net niet is. Of je merkt pas bij het uitladen dat er een kabel ontbreekt die iemand anders vorige week niet heeft teruggebracht.
Sinds 1999 uitsluitend verhuur. En dat verschil merk je.
We bouwen al sinds 1999 webshops en software, uitsluitend voor verhuurbedrijven. We doen dus niets anders. In die 27 jaar hebben we samen met honderden klanten een pakket ontwikkeld dat past bij de manier waarop een verhuurbedrijf echt werkt.
Dat verschil merk je vooral in de details.
Een gewone webshop verkoopt een product één keer. Jij verhuurt diezelfde speaker steeds opnieuw, aan steeds andere mensen. Beschikbaarheid hangt af van een periode, niet van een aantal op de plank. Een avond heeft een ander tarief dan een week. Eén order bestaat vaak uit meerdere onderdelen die samen pas werken, en zonder de juiste kabel is de rest van die set niets waard. Wat terugkomt moet soms eerst gecontroleerd worden voordat het weer weg kan. En een zakelijke klant heeft vaak andere betaalafspraken dan een particulier.
En als iets niet beschikbaar is, wil je niet automatisch "uitverkocht" tonen. Misschien heb je een alternatief dat net zo goed voldoet. Of kun je bijhuren bij een collega.
Dat zijn voor ons geen uitzonderingen waarvoor maatwerk nodig is. Dat is verhuur.
Van online reservering tot retour: één proces
Je webshop staat bij Rentpro niet los van je verhuursoftware. Wat je klant online doet, komt direct terecht in dezelfde omgeving waarin jij je beschikbaarheid, planning, uitgifte, retour, transport en administratie regelt.
Een complete set, geen losse puzzel
Bied een geluidsset, een lichtset of een DJ-set aan als één artikel, met de onderdelen die erin horen. De set is alleen te reserveren als álle onderdelen op die datum beschikbaar zijn. En in de winkelwagen bied je de aanvullingen aan waar mensen anders achteraf om bellen: een extra statief, een langere kabel, een reservemicrofoon. Dat scheelt jou telefoontjes en levert per order meer op.
Is die set zaterdag nog vrij? Dat weet je webshop al
Je webshop en je back-office werken met dezelfde beschikbaarheid. De klant kiest een datum en ziet meteen wat er in die periode nog vrij is, in plaats van eerst te moeten bellen of mailen. En jij hoeft dat niet meer op te zoeken tussen twee klussen door.
Een avond, een weekend of een week
De winkelwagen rekent zelf het juiste tarief uit op basis van de staffel die je aan het product hangt. Per artikel stel je de borg in en per order een maximum. Vaste zakelijke klanten kunnen op rekening bestellen, terwijl nieuwe klanten vooraf afrekenen. Zo hoef je niet voor iedere aanvraag een prijs uit te rekenen.
Wat ging eruit, en wat kwam er terug?
Registreer uitgifte en retour, met de barcodescanner als dat bij jullie werkt. Juist bij AV zit het venijn in de kleine dingen: kabels, adapters, statieven, een ontvanger die bij de verkeerde set belandt. Zo zie je per order wat er nog bij de klant staat en wat er daadwerkelijk terug is, in plaats van dat het pas opvalt als de volgende klant ermee op locatie staat.
Je webshop neemt orders aan terwijl jij apparatuur klaarzet
Je klant kiest zijn apparatuur, geeft de huurperiode op en rekent af met iDEAL. Geen vrijblijvende aanvraag die je nog moet nabellen, maar een order die vaststaat. Ook als hij op zondagavond boekt terwijl jij een zaal aan het opruimen bent.
De weg van bestelling (op je Rentpro website) naar levering bij je klant op locatie werkt heel fijn. Dit proces is volledig geautomatiseerd voor jezelf en als je het goed instelt ook voor je klanten. Kortom, er is nagedacht over de klantreis. Ik raad Rentpro aan voor verhuurders die meer online bestellingen willen accepteren en een volledig automatisch proces willen van bestelling tot levering.
eigenaar Licht Geluid Oostzaan
Van webshop tot aflevering
De klant vult zijn postcode in en ziet direct wat bezorgen en ophalen kost. Geen telefoontje nodig om transportkosten uit te rekenen. Vervolgens plan je de ritten per dag en voertuig, wijs je ze toe aan een chauffeur en verschijnen ze in de Rentpro app. Op locatie kan de klant tekenen voor ontvangst, en die handtekening wordt direct bij de order opgeslagen.
Wat verandert er op een drukke vrijdagmiddag?
Vanavond gaat er een DJ-set weg. Voor zaterdag staan twee lichtsets en een silent-discoorder klaar. Ondertussen komt het materiaal van donderdag terug en vraagt een klant of er voor zondag nog twee speakers vrij zijn.
Juist dan wil je niet afhankelijk zijn van losse agenda's, lijstjes of iemand die toevallig weet welke set waar staat.
In Rentpro zie je welke orders vandaag uitgaan, wat er terugkomt, wat er nog bij klanten staat en welke pakbonnen klaar moeten liggen. Je magazijn werkt met dezelfde informatie als kantoor, en je webshop verkoopt op basis van dezelfde beschikbaarheid.
Zo kun je meer orders verwerken zonder dat het uitzoekwerk even hard meegroeit.
Wij raden andere verhuurbedrijven zeker aan om te kiezen voor Rentpro, doordat klanten makkelijk online kunnen afrekenen bespaart het een hoop tijd en geld. Daarnaast biedt met name het agenda systeem een uitkomst.
commercieel manager Verhuurwinkel
Minder afhankelijk van wat alleen jij weet
Bij veel verhuurbedrijven zit verrassend veel informatie in het hoofd van de eigenaar of een paar ervaren medewerkers.
Waar staat die speaker? Is die microfoon al terug? Welke kabels horen bij deze set? Welke prijs hebben we deze zakelijke klant vorig jaar afgesproken? Is de borg betaald? Wat moet vandaag klaarstaan?
Zolang het rustig is, werkt dat vaak prima. Maar als je groeit, groeit die afhankelijkheid mee.
Rentpro helpt om die informatie onderdeel te maken van je proces. Zodat collega's zelfstandig verder kunnen en jij niet voor iedere vraag nodig bent. Dat geeft niet alleen meer overzicht, maar ook meer rust als jij een dag niet op de zaak bent.
Een webshop die echte orders oplevert
Geen vrijblijvende offerteaanvragen die je nog moet opvolgen, maar klanten die daadwerkelijk hun verhuurorder plaatsen.
- Conversiegericht design, met duidelijke call-to-actions
- Sets, aanvullingen en gerelateerde artikelen in de winkelwagen
- Beschikbaarheid per huurperiode en alternatieven direct zichtbaar
- Online betalen met iDEAL, of op rekening voor vaste klanten
- Geoptimaliseerd voor mobiel, want klanten oriënteren zich 's avonds op de bank
- Google-vriendelijke structuur en laadsnelheid
Alles wat daarna gebeurt
- Voorraad en beschikbaarheid per artikel en per periode
- Magazijnoverzicht en pakbonnen als PDF, klaar voor de volgende dag
- Uitgifte en retour registreren, met de barcodescanner waar dat helpt
- Transportplanning per dag en per voertuig
- Borg innen en helemaal of deels terugstorten
- Offertes met opvolging, en van offerte naar order in één klik
- Klantcontact vastleggen in het ingebouwde CRM
- Facturen en koppeling met je boekhouding
- iOS en Android app voor onderweg
Je koopt niet alleen software. Je krijgt 27 jaar verhuurervaring mee.
Sinds 1999 werken we iedere dag met verhuurbedrijven. Daardoor hebben we inmiddels heel wat gezien.
Hoe voorkom je dat een essentieel accessoire wordt vergeten? Hoe presenteer je sets en aanvullingen zodat klanten vanzelf compleet bestellen? Welke instellingen schelen je de meeste telefoontjes over beschikbaarheid? En waar ontstaan in de praktijk de fouten bij uitgifte en retour?
Natuurlijk is ieder verhuurbedrijf anders. Maar veel uitdagingen hebben andere verhuurders vóór jou al opgelost.
En van die ervaring profiteer jij.
Daarom kijken we bij Rentpro niet alleen of de techniek werkt. We denken ook mee over hoe je webshop makkelijker verkoopt, hoe je processen slimmer kunnen en waar automatisering tijd of fouten kan besparen.
Verhuurbedrijven die je voorgingen
Benieuwd of Rentpro bij jullie manier van verhuren past?
Misschien werk je nu met een ander verhuurpakket. Misschien met een losse webshop en een aparte administratie. Of misschien werkt die verhuurlijst in Excel eigenlijk nog verrassend goed.
Dan heeft overstappen alleen zin als Rentpro jullie proces aantoonbaar makkelijker kan maken.
Rentpro is gebouwd voor verhuur van materiaal: reserveren, beschikbaarheid bewaken, uitgeven, innemen en administreren. Draait jullie werk vooral om grote producties met crew en opbouwploegen, dan is dat niet waar wij het sterkst in zijn. Dat zeggen we liever vooraf dan achteraf.
In een kennismaking laten we je daarom niet alleen het pakket zien. We kijken vooral naar hoe jullie nu werken: van aanvraag en beschikbaarheid tot uitgifte, retour, borg en facturatie.
Daarna kun je zelf beoordelen of Rentpro voldoende verschil maakt.
Liever eerst zelf even kijken? Bekijk een voorbeeldwebshop.