024 - 359 259 4
Laat klanten zelf reserveren. Weet precies hoeveel je nog vrij hebt. En zie wat er terugkomt.
Verhuur je tenten, meubilair, servies, decoratie of cateringmateriaal? Dan gaat het bij jou zelden om één product. Het gaat om honderd stoelen, zestig couverts en twaalf statafels, voor een bruiloft op zaterdag en een bedrijfsfeest op dezelfde dag. En terwijl je dat uitzoekt, belt er iemand die wil weten of jullie die ronde tafels dan nog hebben.
Rentpro brengt je webshop, reserveringen, voorraad, planning, transport en administratie bij elkaar. Zodat je meer klussen kunt aannemen zonder dat je iedere aanvraag zelf moet natrekken.
Hoe weet je op dit moment of je zaterdag nog genoeg hebt?
Een klant vraagt of er voor zaterdag nog tachtig stoelen zijn. Iemand loopt de reserveringen na. Er staat al een bruiloft, en misschien nog een optie die nooit is bevestigd. Wat er precies is teruggekomen van vorige week weet je pas zeker als je gaat kijken.
En hoeveel van dat uitzoekwerk gebeurt bij jullie nog met een lijst, een agenda of gewoon uit het hoofd?
Zolang het rustig is, gaat dat prima. Maar in het hoogseizoen wordt datzelfde uitzoekwerk het knelpunt. Dan durf je een klus niet aan te nemen omdat je niet zeker weet of het past. Of je neemt hem wél aan en kom je er op vrijdag achter dat het net niet uitkomt.
Sinds 1999 uitsluitend verhuur. En dat verschil merk je.
We bouwen al sinds 1999 webshops en software, uitsluitend voor verhuurbedrijven. We doen dus niets anders. In die 27 jaar hebben we samen met honderden klanten een pakket ontwikkeld dat past bij de manier waarop een verhuurbedrijf echt werkt.
Dat verschil merk je vooral in de details.
Een gewone webshop verkoopt een product één keer. Jij verhuurt hetzelfde servies steeds opnieuw, aan steeds andere mensen. Beschikbaarheid hangt af van een datum. Een weekend heeft een ander tarief dan een week. Je verhuurt zelden één stuk, maar altijd aantallen. En de helft van je omzet zit in pakketten die alleen kloppen als élk onderdeel er is. Bovendien is wat vanavond terugkomt morgenochtend nog niet verhuurbaar, want het moet eerst door de was.
En als iets niet beschikbaar is, wil je niet automatisch "uitverkocht" tonen. Misschien heb je een alternatief in een andere kleur. Of kun je bijhuren bij een collega.
Dat zijn voor ons geen uitzonderingen waarvoor maatwerk nodig is. Dat is verhuur.
Van online reservering tot retour: één proces
Je webshop staat bij Rentpro niet los van je verhuursoftware. Wat je klant online doet, komt direct terecht in dezelfde omgeving waarin jij je beschikbaarheid, planning, uitgifte, retour, transport en administratie regelt.
Honderd stoelen zijn geen honderd losse producten
Je legt per artikel vast hoeveel je er hebt. De webshop rekent voor de gevraagde datum uit hoeveel er nog vrij zijn, en houdt rekening met wat er al gereserveerd staat. Je klant ziet dus niet alleen dát je stoelen hebt, maar of er zaterdag nog tachtig beschikbaar zijn. En jij hoeft dat niet meer op te zoeken.
Een pakket dat alleen boekbaar is als alles er is
Bied een bruiloftspakket of een borrelpakket aan als één artikel. De set is alleen te reserveren als álle onderdelen op die datum beschikbaar zijn. Zo verkoop je geen compleet arrangement waarvan de helft al bij iemand anders staat. En in de winkelwagen bied je de losse aanvullingen aan waar mensen anders achteraf om bellen.
Wat ging er weg, en wat kwam er terug?
Registreer uitgifte en retour. Zo zie je per order wat er nog bij de klant staat en hoeveel er daadwerkelijk terug is. Er komen bijna altijd minder glazen terug dan er weggingen, en dan is het prettig om dat zwart op wit te hebben. Per product stel je de borg in en per order een maximum, en je stort de borg helemaal of gedeeltelijk terug.
Tussen twee klussen zit een wasronde
Servies gaat schoon weg en komt vies terug. Linnen moet naar de wasserij. Daarom stel je per artikel een reserveringstijd in, die bij de huurperiode wordt opgeteld in de planning. Zo staat dat servies niet de volgende ochtend alweer als beschikbaar in je webshop terwijl het nog ongewassen in de kratten staat. Je hoeft er zelf niet aan te denken, want het systeem rekent die tijd gewoon mee.
Je webshop verkoopt door terwijl jij op locatie staat
Je klant kiest zijn spullen, geeft de datum op en rekent af met iDEAL. Geen aanvraag die je nog moet nabellen, maar een reservering die vaststaat. Ook als hij op zondagavond boekt terwijl jij een zaal aan het inrichten bent.
De fouten die vroeger nog gemaakt konden worden vangt het systeem van Rentpro nu voor ons op door het voorraadsysteem. Zelfs s'avonds als we niet aan het werk zijn komen de opdrachten kant en klaar binnen via de webshop die gelinkt is aan het verhuursysteem.
Hollewand
Van postcode tot handtekening
De klant vult zijn postcode in en ziet direct wat bezorgen en ophalen kost. Geen telefoontje nodig om transportkosten uit te rekenen. Vervolgens plan je de ritten per dag en voertuig, wijs je ze toe aan een chauffeur en verschijnen ze in de Rentpro app. Op locatie kan de klant tekenen voor ontvangst, en die handtekening wordt direct bij de order opgeslagen.
Wat verandert er op een drukke vrijdagmiddag?
Morgen gaan er drie klussen uit. De bus wordt geladen, er staat nog een order klaar die vanmiddag wordt opgehaald, en er komt net een aanvraag binnen voor een feest van volgende week.
Juist dan wil je niet afhankelijk zijn van losse lijstjes of iemand die toevallig weet wat er nog in het magazijn ligt.
In Rentpro zie je welke orders morgen uitgaan, wat er terugkomt, wat er nog bij klanten staat en welke pakbonnen klaar moeten liggen. Je magazijn werkt met dezelfde informatie als kantoor, en je webshop verkoopt op basis van dezelfde beschikbaarheid.
Je hoeft dus niet harder te werken om meer klussen aan te kunnen. Je proces moet slimmer worden.
Voor klanten was het niet duidelijk, voor onszelf onoverzichtelijk en we durfden niet te veel klussen aan te nemen. We waren bang voor fouten. Ons nieuwe systeem werkt heel helder, het is betrouwbaar en veilig, en het scheelt ons heel veel administratief werk. De klanten betalen vaak direct na het reserveren, waardoor onze cashflow ook een stuk lekkerder loopt. Rentpro heeft er voor gezorgd dat we de grote groei binnen ons bedrijf lekker aan kunnen. Onze beste zakelijke investering tot nu toe!
Brisked
Minder afhankelijk van wat alleen jij weet
Bij veel verhuurbedrijven zit verrassend veel informatie in het hoofd van de eigenaar of een paar ervaren medewerkers.
Hoeveel van dat servies is er nu echt? Welke prijs hebben we deze klant vorig jaar gegeven? Zit die kandelaar in het bruiloftspakket of niet? Is de borg al terug?
Zolang het rustig is, werkt dat vaak prima. Maar als je groeit, groeit die afhankelijkheid mee.
Rentpro helpt om die informatie onderdeel te maken van je proces. Zodat collega's zelfstandig verder kunnen en jij niet voor iedere vraag nodig bent. Dat geeft niet alleen meer overzicht, maar ook meer rust als jij een dag niet op de zaak bent.
Een webshop die daadwerkelijk zorgt voor verkopen
- Conversiegericht design, met duidelijke call-to-actions
- Pakketten en losse aanvullingen in de winkelwagen
- Beschikbaarheid per datum en alternatieven direct zichtbaar
- Geoptimaliseerd voor mobiel, want mensen zoeken dit 's avonds op de bank uit
- Google-vriendelijke structuur en laadsnelheid
- Productfoto's die je aanbod laten zien zoals het op locatie staat
Alles wat daarna gebeurt
- Voorraad per artikel en beschikbaarheid per datum
- Reserveringstijd per artikel voor wassen en controleren
- Magazijnoverzicht en pakbonnen als PDF, klaar voor de volgende dag
- Transportplanning per dag en per voertuig
- Uitgifte en retour registreren
- Borg innen en helemaal of deels terugstorten
- Offertes met opvolging, en van offerte naar order in één klik
- Facturen en koppeling met je boekhouding
Je koopt niet alleen software. Je krijgt 27 jaar verhuurervaring mee.
Sinds 1999 werken we iedere dag met verhuurbedrijven. Daardoor hebben we inmiddels heel wat gezien.
Hoe bied je een pakket aan zonder dat je voorraad vastloopt? Welke aanvullingen worden het vaakst vergeten en waar zet je die dan neer? Hoeveel reserveringstijd heb je in de praktijk echt nodig? En waar ontstaan de fouten bij uitgifte en retour?
Natuurlijk is ieder verhuurbedrijf anders. Maar veel uitdagingen hebben andere verhuurders vóór jou al opgelost.
En van die ervaring profiteer jij.
Daarom kijken we bij Rentpro niet alleen of de techniek werkt. We denken ook mee over hoe je webshop makkelijker verkoopt, hoe je processen slimmer kunnen en waar automatisering tijd of fouten kan besparen.
Wat we echt waarderen, is dat ze snel handelen, wat ons in staat stelt om onze onderneming door te laten draaien zonder vertragingen. De communicatie is helder en professioneel, en dankzij hun service blijven onze website en achterliggende verhuur processen optimaal functioneren.
eigenaar Caterent
Verhuurbedrijven die je voorgingen
Benieuwd of Rentpro bij jullie manier van verhuren past?
Misschien werk je nu met een ander verhuurpakket. Misschien met een webshop en losse software. Of misschien werkt die voorraadlijst in Excel eigenlijk nog verrassend goed.
Dan heeft overstappen alleen zin als Rentpro jullie proces aantoonbaar makkelijker kan maken.
In een kennismaking laten we je daarom niet alleen het pakket zien. We kijken vooral naar hoe jullie nu werken: van aanvraag en beschikbaarheid tot uitgifte, retour, borg en facturatie.
Daarna kun je zelf beoordelen of Rentpro voldoende verschil maakt.
Liever eerst zelf even kijken? Bekijk een voorbeeldwebshop.