024 - 359 259 4
Laat klanten zelf boeken. Voorkom dubbele reserveringen. En weet wat zaterdag waar moet staan.
Zaterdag gaan er twaalf springkussens en twee stormbanen uit. Een klant haalt zelf op, vier orders moeten bezorgd worden, de blowers en grondzeilen moeten bij het juiste kussen liggen, en ondertussen boekt iemand online nog een attractie voor zondag.
Verhuur je springkussens, stormbanen, spellen of andere attracties? Dan zit je piek in een paar dagen per week. En juist op die dagen moet iedereen, van magazijn tot chauffeur tot kantoor, naar dezelfde informatie kijken.
Rentpro brengt je webshop, reserveringen, voorraad, planning, transport en administratie bij elkaar. Zodat je meer klussen kunt aannemen zonder dat je iedere boeking zelf moet natrekken.
Hoe weet je wat zaterdag nog beschikbaar is?
Een klant belt of dat ene springkussen zaterdag nog vrij is. Iemand loopt de reserveringen na. Er staat al een boeking, maar die zou vrijdagavond terugkomen. Er is ook nog een optie van vorige week die nooit is bevestigd. En de webshop verkoopt intussen gewoon door.
Hoeveel van dat uitzoekwerk gebeurt bij jullie nog met een lijst, een agenda of gewoon uit het hoofd?
In het laagseizoen is dat prima te doen. Maar in mei en juni zit je piek in een handvol zaterdagen. Dan durf je een klus niet aan te nemen omdat je niet zeker weet of het past, of je neemt hem wél aan en komt er vrijdagmiddag achter dat het net niet uitkomt.
Sinds 1999 uitsluitend verhuur. En dat verschil merk je.
We bouwen al sinds 1999 webshops en software, uitsluitend voor verhuurbedrijven. We doen dus niets anders. In die 27 jaar hebben we samen met honderden klanten een pakket ontwikkeld dat past bij de manier waarop een verhuurbedrijf echt werkt.
Een gewone webshop verkoopt een springkussen één keer en haalt het daarna uit de voorraad. Bij jou gaat datzelfde springkussen de deur uit, komt het terug, wordt het gecontroleerd en kan het zo weer mee. Bij de ene verhuurder is dat het weekend erna. Bij de andere staat hetzelfde kussen zaterdag bij de ene klant en zondag alweer bij de volgende. Rentpro rekent met de periode die geboekt is, dus allebei kan.
Daar hoort van alles bij. Huurt iemand langer dan één dag, dan is dat zelden twee keer de dagprijs: je werkt met staffels. En soms reken je die extra dag helemaal niet en zet je hem alleen in de planning, omdat maandag ophalen jou beter uitkomt. Op het ene product zit borg en op het andere niet, of je werkt met één klein bedrag per order, ongeacht hoeveel er meegaat. In de attractieverhuur wordt sowieso weinig met borg gewerkt, dus je moet het net zo makkelijk uit kunnen zetten als aan. En er moet iemand bezorgen en ophalen, soms opbouwen, soms de hele dag ter plekke blijven.
En als iets niet beschikbaar is, wil je niet automatisch "uitverkocht" tonen, maar een alternatief laten zien waar je klant ook blij mee is.
Dat zijn voor ons geen uitzonderingen waarvoor maatwerk nodig is. Dat is verhuur.
Van online boeking tot retour: één proces
Je webshop staat bij Rentpro niet los van je verhuursoftware. Wat je klant online doet, komt direct terecht in dezelfde omgeving waarin jij je beschikbaarheid, planning, transport, uitgifte, retour en administratie regelt.
Is dat springkussen zaterdag nog vrij?
Je klant kiest een datum en ziet direct wat er die dag beschikbaar is. Is een attractie bezet, dan toont de webshop automatisch een alternatief dat wel kan. Zo hoeft je klant niet eerst te bellen, en hoef jij het niet meer op te zoeken tussen twee bezorgritten door.
De blower en het grondzeil hoeft niemand meer te onthouden
Bij een springkussen horen nu eenmaal een blower, een grondzeil en een kabelhaspel. Die hang je één keer als vaste accessoires aan het product en daarna staan ze automatisch op de pakbon. Het magazijn hoeft er niet over na te denken en de bus vertrekt niet zonder. Verhuur je meerdere producten als één pakket, dan maak je daar een set van. Die is alleen boekbaar als álle onderdelen op die datum vrij zijn.
Waar je gemiddelde orderwaarde omhooggaat
Een springkussen is voor je klant het begin van een feest, niet het einde. Daarom bied je opties aan op de plek in het bestelproces waar ze logisch zijn: een popcornmachine, een partytent, een koelkastje. Niet als een lange lijst met alles wat je hebt, maar als suggestie op het moment dat je klant er ontvankelijk voor is. Dat scheelt telefoontjes achteraf en tilt je gemiddelde orderwaarde omhoog.
Klanten boeken zelf, ook op zondagavond
Je klant kiest zijn attractie, prikt een datum en rekent af met iDEAL. Geen vrijblijvende aanvraag die je nog moet nabellen, maar een order die vaststaat. Ook als hij boekt terwijl jij een springkussen aan het opruimen bent.
De scholengemeenschap die ieder jaar terugkomt
Je vaste zakelijke klanten geef je een eigen inlog op je webshop, met jullie afspraken erachter. Een school of een gemeente bestelt dan gewoon zelf online, maar op factuur in plaats van vooruit met iDEAL, met de korting die je hebt toegezegd, op één product, op een categorie of op je hele assortiment. En zonder borg, ook als je die bij particulieren wél vraagt. Zij bestellen dus sneller, en jij hoeft er niets voor te doen.
Alleen orders waar je blij van wordt
Stel zelf in op welke dagen je levert, bijvoorbeeld geen zondagen of Koningsdag, welk minimumbedrag je wilt ontvangen en wanneer borg van toepassing is. En voorraad is niet je enige grens: is zaterdag al vol qua personeel en bakwagens, dan zet je die dag dicht, ook al staan er nog attracties in het magazijn. Zo houd jij de regie over wat er binnenkomt.
Van postcode naar bezorgroute
De klant vult zijn postcode in en ziet direct wat bezorgen en ophalen kost. Je bepaalt zelf in welke regio's je bezorgt en tegen welk tarief. Geen telefoontje nodig om transportkosten uit te rekenen. Vervolgens plan je de ritten per dag en voertuig, wijs je ze toe aan een chauffeur en verschijnen ze in de Rentpro app. Op locatie kan de klant tekenen voor ontvangst, en die handtekening staat direct bij de order.
Zondagavond half elf, en de order is al verwerkt
Een webshoporder is niet het einde van je proces, maar het begin. En dat begin loopt bij Rentpro vanzelf.
Een klant boekt op zondagavond een springkussen voor komende zaterdag. Op dat moment is de attractie uit de beschikbaarheid gehaald en staat de order in de planning en in het magazijnoverzicht van die dag. De pakbon staat klaar. Je klant heeft zijn bevestiging per mail, jij hebt hem in bcc. Op je telefoon verschijnt een pushbericht uit de Rentpro app. De factuur is aangemaakt en als PDF verstuurd, en staat via de koppeling met je boekhoudprogramma meteen ook in je administratie. En het geld staat al op je rekening.
Jij hoeft alleen nog te laden en te rijden. Geen avonden meer om de administratie bij te werken.
En de orders die niet via je webshop binnenkomen?
Want die zijn er ook. Een vaste klant appt of dat ene kussen zaterdag nog vrij is. Een school mailt een aanvraag voor het zomerfeest. Iemand belt, iemand loopt binnen, en af en toe komt er nog iets via Marktplaats. En voor de grotere klussen stuur je een offerte.
Bij Rentpro komt dat allemaal op dezelfde plek terecht. Je zet een telefonische order net zo makkelijk in het systeem als je klant hem zelf plaatst. En een offerte maak je in een paar minuten, inclusief PDF per mail, waarna je klant hem online kan bevestigen en meteen kan betalen. Vanaf dat moment staat hij gewoon in je planning.
Dat scheelt niet alleen overtypen, en daarmee typefouten. Het betekent vooral:
- Één planning waar iedere order in staat, dus geen dubbele boeking omdat die telefonische reservering nog op een briefje lag
- Één voorraad, zodat je webshop nooit een attractie verkoopt die aan de balie al vergeven is
- Één factuurnummering die netjes doorloopt, of de order nu online, telefonisch of uit een offerte komt
- Geen koppeling tussen twee pakketten van twee verschillende leveranciers, die het juist begeeft als jij het druk hebt
En de opmerking die je klant bij zijn bestelling typt, bijvoorbeeld dat het kussen door een poort van negentig centimeter moet, gaat automatisch mee naar de order, de bevestiging en de pakbon. Zodat de chauffeur het zaterdagochtend ook ziet.
De fouten die vroeger nog gemaakt konden worden vangt het systeem van Rentpro nu voor ons op door het voorraadsysteem. Zelfs s'avonds als we niet aan het werk zijn komen de opdrachten kant en klaar binnen via de webshop die gelinkt is aan het verhuursysteem.
Hollewand
Wat verandert er op een drukke zaterdagochtend?
De eerste klanten komen hun attractie ophalen. De bezorgbussen moeten op pad. Een order is gisteravond nog aangepast. Een springkussen komt later terug dan verwacht, en via de webshop komt alweer een order voor zondag binnen.
Juist op zo'n moment wil je dat het magazijn, de planning, de chauffeurs, kantoor en de webshop naar dezelfde informatie kijken.
In Rentpro zie je welke orders vandaag uitgaan, wat er bezorgd moet worden, wat er terugkomt en welke pakbonnen klaar moeten liggen. Je magazijn werkt met dezelfde informatie als kantoor, en je webshop verkoopt op basis van dezelfde beschikbaarheid.
Zo kun je meer klussen aannemen zonder dat het uitzoekwerk even hard meegroeit.
Rentpro heeft voor ons de ultieme balans gebracht tussen online klanttevredenheid en efficiënt werken. Dankzij live voorraad en klantbevestiging in de webshop kunnen we groeien, met rust.
Jumping Almere
De efficiëntie die we met Rentpro hebben kunnen bereiken is voor ons de wow-factor. De webshop, de app, het koppelen aan sets en de upsell in de winkelwagen: het werkt gewoon heel erg automatisch.
YP Events
Minder afhankelijk van wat alleen jij weet
Bij veel verhuurbedrijven zit verrassend veel informatie in het hoofd van de eigenaar of een paar ervaren medewerkers.
Welk springkussen is zaterdag nog vrij? Welke orders moeten bezorgd worden en wat wordt opgehaald? Welke attractie komt vandaag terug? Welke accessoires horen bij deze order? Wat heeft deze klant vorig jaar betaald?
Zolang het rustig is, werkt dat vaak prima. Maar als je groeit, groeit die afhankelijkheid mee. En op een drukke zaterdag kun je niet de enige zijn die het antwoord weet.
Rentpro helpt om die informatie onderdeel te maken van je proces. Zodat collega's zelfstandig verder kunnen en jij niet voor iedere vraag nodig bent. Dat geeft niet alleen meer overzicht, maar ook meer rust als jij een dag niet op de zaak bent.
Een webshop die echte orders oplevert
Geen vrijblijvende offerteaanvragen die je nog moet opvolgen, maar klanten die daadwerkelijk hun boeking plaatsen.
- Conversiegericht design, met duidelijke call-to-actions
- Beschikbaarheid per datum en alternatieven direct zichtbaar
- Opties op de juiste plek in het bestelproces, zoals een popcornmachine of een partytent
- Online betalen met iDEAL, of op factuur voor vaste zakelijke klanten
- Eigen inlog met eigen prijzen, korting en voorwaarden per klant
- Productteksten waarvan Rentpro de eerste versie voor je schrijft, zodat je alleen nog hoeft bij te schaven
- Geoptimaliseerd voor mobiel, want ouders regelen dit 's avonds op de bank
- Google- en AI-vriendelijke structuur en laadsnelheid
Alles wat daarna gebeurt
- Voorraad en beschikbaarheid per attractie en per datum
- Webshoporders, balieorders en offertes in dezelfde planning en dezelfde voorraad
- Offertes met PDF per mail, online te bevestigen en te betalen door je klant
- Doorlopende factuurnummers, hoe de order ook binnenkwam
- Staffelprijzen, zodat een tweede dag niet automatisch een tweede dagprijs is
- Vaste accessoires die automatisch op de pakbon komen, en sets die alleen boekbaar zijn als alles er is
- Borg per product of één bedrag per order, of helemaal geen borg
- Leverdagen, feestdagen en minimale orderbedragen instellen
- Magazijnoverzicht en pakbonnen als PDF, klaar voor de volgende dag
- Transportplanning per dag en per voertuig
- Voldoet aan richtlijnen van de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA)
- Facturen die via de koppeling meteen in je boekhouding staan
- iOS en Android app voor onderweg, met handtekening voor ontvangst
Onze grootste klantengroep? Attractieverhuurders.
Rentpro is groot in Nederland en België, en attractieverhuur is binnen ons klantenbestand de grootste groep. Veel van wat je op deze pagina ziet, is dan ook samen met attractieverhuurders ontstaan.
Daardoor hoeven we veel situaties niet eerst uitgelegd te krijgen.
Een zaterdag kan bijvoorbeeld vol zitten terwijl er nog springkussens in het magazijn staan, omdat je chauffeurs, bakwagens of opbouwcapaciteit de beperkende factor zijn. Een springkussen mag niet de deur uit zonder de juiste blower, grondzeil en kabelhaspel. En als een populaire attractie al bezet is, wil je liever direct een passend alternatief aanbieden dan simpelweg 'niet beschikbaar' tonen.
Ook bepaal je zelf in welke regio's je bezorgt en tegen welk tarief, zodat je geen orders aanneemt waarvoor het transport eigenlijk niet uit kan. Sets kunnen alleen worden besteld als alle onderdelen beschikbaar zijn. En je beschikbaarheid houdt rekening met het feit dat hetzelfde product zaterdag bij de ene klant kan staan en zondag alweer bij de volgende.
En een voorraadfout? Die is in iedere branche vervelend, maar bij attractieverhuur kan hij extra hard aankomen. Als op zaterdagochtend blijkt dat het beloofde springkussen er niet is, heb je niet alleen een boze klant aan de telefoon. Er staat ergens een jarig kind vol verwachting te wachten op een feest waarvan jij moet vertellen dat een belangrijk onderdeel niet komt. Juist daarom wil je dat webshop en planning met dezelfde actuele voorraad werken en een dubbele boeking voorkomen.
Dat soort situaties hoeven we bij Rentpro niet meer te ontdekken. Daar hebben we samen met andere attractieverhuurders al oplossingen voor gebouwd.
Je koopt niet alleen software. Je krijgt 27 jaar verhuurervaring mee.
Sinds 1999 werken we iedere dag met verhuurbedrijven. Daardoor hebben we inmiddels heel wat gezien.
Hoe richt je je producten in zodat een klant snel vindt wat hij zoekt? Welke instellingen schelen je de meeste telefoontjes over beschikbaarheid? Hoe zorg je dat mensen completer bestellen? Hoe organiseer je een drukke bezorgdag? En waar ontstaan in de praktijk de fouten bij klaarzetten en retour?
Natuurlijk is ieder verhuurbedrijf anders. Maar veel uitdagingen hebben andere verhuurders vóór jou al opgelost.
En van die ervaring profiteer jij.
Daarom kijken we bij Rentpro niet alleen of de techniek werkt. We denken ook mee over hoe je webshop méér gaat verhuren: waar bezoekers afhaken, hoe je aanbod completer wordt en welke aanpassing per order een paar tientjes extra oplevert. En over hoe je processen slimmer kunnen, zodat die groei je geen extra avonden kost.
En als je ergens tegenaan loopt, krijg je gewoon iemand van Rentpro aan de lijn die jouw verhuurproces kent en met je meedenkt.
Want een webshop die niets oplevert, houdt niemand lang aan. Jouw groei is onze beste referentie.
Verhuurbedrijven die je voorgingen
Benieuwd of Rentpro bij jullie manier van verhuren past?
Misschien werk je nu met een agenda en een Excel-lijst. Misschien met een andere verhuuroplossing, of met een webshop en een losse administratie.
Dan heeft overstappen alleen zin als Rentpro jullie proces aantoonbaar makkelijker kan maken.
In een kennismaking laten we je daarom niet alleen het pakket zien. We kijken vooral naar hoe jullie nu werken: van boeking en beschikbaarheid tot bezorging, retour, borg en facturatie.
Daarna kun je zelf beoordelen of Rentpro voldoende verschil maakt.
Liever eerst zelf even kijken? Bekijk een voorbeeldwebshop.