024 - 359 259 4
Van sloepen en drones tot mobiliteit, props en specialistisch materieel: het verhuurproces blijft verrassend herkenbaar.
Niet ieder verhuurbedrijf past netjes in één van de bekende categorieën. Onze klanten verhuren ook drones, sloepen, scootmobielen, photobooths, props, mobiele opslag, cocktailtaps, ventilatie, sport- en outdoorartikelen en allerlei specialistische producten.
De producten verschillen enorm. Het proces vaak veel minder.
Een klant kiest een product, een periode en misschien wat aanvullingen. Jij wilt weten of het beschikbaar is, wat de huur kost, waar het staat, wanneer het terugkomt en of je de volgende reservering alvast kunt aannemen. Daar is Rentpro voor gebouwd.
Je verhuurt misschien iets bijzonders. Maar hoeveel van je proces is écht uniek?
Loop je eigen week eens langs. Een klant vraagt of iets beschikbaar is in een bepaalde periode. De prijs hangt af van hoe lang hij het meeneemt. Hetzelfde product gaat straks weer naar de volgende klant, dus het mag niet dubbel geboekt worden. Er is een moment van uitgeven en een moment van innemen. Vaak is er borg. Soms is er transport. En daarna volgt de administratie.
Welk deel daarvan is bij jullie echt anders dan bij een ander verhuurbedrijf?
Meestal is het antwoord: het product. Niet het proces. En juist daarom kan een pakket dat helemaal om verhuur heen is gebouwd ook passen bij een verhuurbranche die we nog niet eerder zijn tegengekomen.
Sinds 1999 uitsluitend verhuur. En dat verschil merk je.
We bouwen al sinds 1999 webshops en software, uitsluitend voor verhuurbedrijven. We doen dus niets anders. In die 27 jaar hebben we samen met honderden klanten een pakket ontwikkeld dat past bij de manier waarop een verhuurbedrijf echt werkt.
Een gewone webshop denkt in voorraad die na de verkoop verdwijnt. Rentpro denkt in voorraad die terugkomt en daarna weer beschikbaar is.
Dat principe geldt net zo goed voor een drone als voor een sloep, een scootmobiel, een photobooth of een mobiele opslagunit. Beschikbaarheid hangt af van een periode. Een weekend heeft een ander tarief dan een week. Er hoort vaak borg bij. En als iets niet vrij is, wil je niet automatisch "uitverkocht" tonen, maar een alternatief laten zien.
Dat zijn voor ons geen uitzonderingen waarvoor maatwerk nodig is. Dat is verhuur.
Van online reservering tot retour: één proces
Je webshop staat bij Rentpro niet los van je verhuursoftware. Wat je klant online doet, komt direct terecht in dezelfde omgeving waarin jij je beschikbaarheid, planning, uitgifte, retour, transport en administratie regelt.
Beschikbaar is iets anders dan op voorraad
Een product kan gewoon in je loods staan en tóch niet vrij zijn, omdat het volgende week al bij iemand anders staat. Rentpro rekent voor de gevraagde periode uit wat er nog beschikbaar is en houdt rekening met wat er al gereserveerd staat. Je klant ziet dat, en jij hoeft het niet meer op te zoeken.
Van vraag naar echte verhuurorder
Je klant kiest zijn product en periode, vult zijn gegevens in en rekent af. Geen vrijblijvende offerteaanvraag die je nog moet nabellen, maar een order die vaststaat. Werkt jouw branche wél met offertes, bijvoorbeeld bij langere of grotere verhuur, dan kan dat ook: je maakt een offerte en zet hem met één klik om in een order.
Wat is er nog buiten en wat is alweer terug?
Registreer uitgifte en retour, met de barcodescanner als dat bij jullie past. Zo zie je per order wat er nog bij de klant staat en wat er binnen is. Dit is misschien wel het meest universele stuk verhuur: of je nu drones, steigers of opslagcontainers verhuurt, je wilt weten waar je spullen zijn.
Iedere verhuurorder heeft zijn eigen afspraken
Per product stel je de borg in en per order een maximum, en je stort die borg helemaal of gedeeltelijk terug. Nieuwe klanten rekenen vooraf af, vaste zakelijke klanten kunnen op rekening bestellen. Zo hoef je die afspraken niet iedere keer opnieuw te maken.
Zowel nieuwe als bestaande klanten reserveren veelal direct via de site. Doordat ook de reserveringen en het hieraan gekoppelde voorraadbeheer geautomatiseerd verloopt heeft de klant zekerheid dat wat hij heeft gehuurd ook wordt geleverd.
Pivada Verhuur
Van afhalen tot bezorgen
Haalt je klant zelf op, dan hoef je hier niets mee. Bezorg je wel, dan vult de klant zijn postcode in en ziet hij direct wat bezorgen en ophalen kost. Je plant de ritten per dag en voertuig, wijst ze toe aan een chauffeur en ze verschijnen in de Rentpro app, waar de klant op locatie kan tekenen voor ontvangst.
Maak het makkelijk om compleet te bestellen
Bied sets en pakketten aan als één artikel, en laat in de winkelwagen zien welke aanvullingen erbij horen. Dat scheelt jou de telefoontjes achteraf en levert per order meer op. Wij bouwen niet alleen verhuursoftware, we weten ook hoe een webshop verkoopt.
Wat gebeurt er als je verhuurbedrijf groeit?
Zolang je iedere order zelf kent, kun je veel uit je hoofd oplossen. Je weet welk product waar staat, welke klant vrijdag terugkomt en welke prijs je vorige keer hebt afgesproken.
Maar zodra het aantal orders, producten of medewerkers groeit, wordt die kennis een kwetsbaar onderdeel van je bedrijf. Dan is de vraag niet meer of jij het weet, maar of je collega het ook kan vinden.
Rentpro helpt om die informatie onderdeel te maken van je proces. Zodat collega's zelfstandig verder kunnen en jij niet voor iedere vraag nodig bent. Dat geeft niet alleen meer overzicht, maar ook meer rust als jij een dag niet op de zaak bent.
Ik vind Rentpro ideaal werken. De bestellingen van de poppen komen vanzelf binnen. Ik ben echt niet handig met computers, maar had binnen een dag door hoe alles werkt. Leuk om te zien dat klanten versierpakketten als extra in de winkelwagen doen. Dat is goed geregeld en levert extra cash op.
Sarah Abraham Express
Een webshop die echte orders oplevert
Geen vrijblijvende offerteaanvragen die je nog moet opvolgen, maar klanten die daadwerkelijk hun verhuurorder plaatsen.
- Conversiegericht design, met duidelijke call-to-actions
- Huurperiode kiezen en beschikbaarheid direct zichtbaar
- Sets, aanvullingen en gerelateerde artikelen in de winkelwagen
- Online betalen met iDEAL, of op rekening voor vaste klanten
- Geoptimaliseerd voor mobiel
- Google-vriendelijke structuur en laadsnelheid
Alles wat daarna gebeurt
- Reserveringen en orders in één overzicht
- Voorraad en beschikbaarheid per artikel en per periode
- Magazijnoverzicht en pakbonnen als PDF
- Uitgifte en retour registreren
- Transportplanning per dag en per voertuig
- Borg innen en helemaal of deels terugstorten
- Offertes met opvolging, en van offerte naar order in één klik
- Klantcontact vastleggen in het ingebouwde CRM
- Facturen en koppeling met je boekhouding
- iOS en Android app voor onderweg
Niet ieder verhuurbedrijf heeft dit allemaal nodig. Je zet aan wat past bij jouw manier van werken.
Je koopt niet alleen software. Je krijgt 27 jaar verhuurervaring mee.
We hoeven jouw nicheproduct niet tientallen keren gezien te hebben om verhuur te begrijpen. De ervaring zit in de patronen die bij vrijwel ieder verhuurbedrijf terugkomen: beschikbaarheid, huurperiodes, prijzen, borg, aanvullingen, uitgifte, retour, transport, administratie en de vraag hoe je webshop meer bestellingen oplevert.
Dat betekent niet dat alles wat jij doet standaard in Rentpro zit. Sommige branches hebben een werkwijze die echt eigen is, en dan zeggen we dat liever eerlijk dan dat we het achteraf moeten oplossen.
Maar in de meeste gevallen blijkt het verhuurproces een stuk herkenbaarder dan verhuurders zelf verwachten.
Heel verschillende producten. Hetzelfde fundamentele verhuurproces.
Zit jouw branche er wel bij?
Herken je jezelf toch in één van onze grotere segmenten, dan lees je daar het verhaal dat dichter bij jouw dagelijkse praktijk ligt.
Attractieverhuur · Party- en cateringverhuur · Autoverhuur · Machine- en gereedschapverhuur · Licht-, geluid- en AV-verhuur
Benieuwd of Rentpro bij jullie manier van verhuren past?
Juist als je in een bijzondere verhuurbranche zit, heeft het weinig zin om vooraf te doen alsof ieder pakket automatisch past.
In een kennismaking kijken we daarom naar jullie werkelijke verhuurproces. Wat verhuur je, hoe bepaal je nu de beschikbaarheid, hoe bestellen klanten, wat gebeurt er bij uitgifte en retour, en welke administratie volgt daarna?
Daarna kun je zelf beoordelen of Rentpro voldoende verschil maakt.
Liever eerst zelf even kijken? Bekijk een voorbeeldwebshop.